Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Rasa Massage § 1 Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Behandlungen, Beratungen sowie Terminvereinbarungen zwischen Rasa Massage und ihren Kundinnen und Kunden. § 2 Terminvereinbarung Termine können telefonisch, per WhatsApp, online oder persönlich vereinbart werden. Mit der Terminvereinbarung kommt ein verbindlicher Behandlungsvertrag zustande. § 3 Preise und Zahlung Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung veröffentlichten Preise. Die Vergütung ist unmittelbar nach der Behandlung fällig und kann in bar oder über die angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. § 4 Terminabsagen, Nichterscheinen und Ausfallhonorar Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis spätestens 48 Stunden (2 Werktage) vor dem vereinbarten Termin möglich. Sonntage und gesetzliche Feiertage gelten nicht als Werktage. Bei einer späteren Absage ist Rasa Massage berechtigt, ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises zu berechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Erscheint der Kunde ohne vorherige Absage nicht zum vereinbarten Termin, ist Rasa Massage berechtigt, ein Ausfallhonorar in Höhe von 100 % des vereinbarten Behandlungspreises zu berechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass Rasa Massage kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. § 5 Verspätungen Erscheint der Kunde verspätet, verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend der verbleibenden Zeit. Der vereinbarte Behandlungspreis bleibt hiervon unberührt. § 6 Hausbesuche Bei Hausbesuchen verpflichtet sich der Kunde, den Zugang zum vereinbarten Behandlungsort zum vereinbarten Zeitpunkt sicherzustellen. Ist die Durchführung der Behandlung aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. Abwesenheit, falsche Anschrift oder fehlender Zugang), nicht möglich, gelten die Regelungen zum Ausfallhonorar entsprechend. Vereinbarte Anfahrtskosten bleiben hiervon unberührt. § 7 Gesundheitliche Angaben Der Kunde verpflichtet sich, Rasa Massage vor Beginn der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen, Vorerkrankungen, Schwangerschaft, Allergien oder sonstige Umstände zu informieren, die für die Behandlung von Bedeutung sein können. Die angebotenen Wellnessmassagen dienen ausschließlich der Entspannung, Prävention und Förderung des allgemeinen Wohlbefindens. Sie stellen keine medizinische oder therapeutische Behandlung dar und ersetzen weder die Diagnose noch die Behandlung durch einen Arzt, Heilpraktiker oder Physiotherapeuten. § 8 Ablehnung oder Abbruch der Behandlung Rasa Massage behält sich vor, eine Behandlung aus gesundheitlichen Gründen oder aus wichtigem Grund abzulehnen oder abzubrechen, wenn eine Durchführung nicht verantwortbar erscheint. Ein Anspruch auf Durchführung einer Behandlung besteht nicht. Erotische oder sexuelle Dienstleistungen werden ausdrücklich nicht angeboten und sind nicht Bestandteil des Leistungsangebots. § 9 Haftung Die Haftung von Rasa Massage richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Schäden, die aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Kunden zu seinem Gesundheitszustand entstehen, übernimmt Rasa Massage keine Haftung. § 10 Gutscheine Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum ein Jahr gültig und sollten innerhalb dieses Zeitraums eingelöst werden. Nach Ablauf der Gültigkeit kann eine Einlösung ausgeschlossen sein, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen. Bei Verlust oder Diebstahl eines Gutscheins übernimmt Rasa Massage keine Haftung. § 11 Datenschutz Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung. § 12 Schlussbestimmungen Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.